Governança e integridade
Trabalho orientado pela ética e transparência.
Nosso trabalho é orientado pela ética, transparência e estratégias para atingir os resultados dos nossos clientes.
Políticas e Procedimentos
Estas são as políticas e procedimentos que devem ser conhecidas e aplicadas por nossos parceiros e futuros parceiros. Estes documentos mostram o que é esperado quanto à ética e à transparência na condução das atividades, firmando uma parceria sólida que preza pela legitimidade dos negócios.
Politica de privacidade
A PMLUZ estabelece, por meio desta política corporativa, diretrizes para a utilização de assinatura digital e para a gestão documental, assegurando maior controle, rastreabilidade e padronização dos processos internos. O documento define responsabilidades, níveis de acesso e critérios para emissão, revisão e atualização de documentos, garantindo a integridade e a autenticidade das informações.
A política também orienta quanto às boas práticas no armazenamento, compartilhamento e controle de documentos, promovendo conformidade com requisitos internos e regulatórios. Com isso, reforça-se o compromisso da empresa com a organização, segurança da informação e eficiência operacional nos fluxos documentais.
Nosso objetivo é assegurar que todos os processos relacionados à documentação corporativa sejam conduzidos de forma segura, estruturada e alinhada às diretrizes de compliance.
A PMLUZ valoriza a transparência e a segurança no tratamento de dados pessoais. Nossa Política de Privacidade está alinhada à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e estabelece práticas rigorosas para coleta, armazenamento e uso das informações de colaboradores, parceiros e clientes.
Asseguramos que todos os dados são utilizados exclusivamente para finalidades legítimas, com base em princípios de confidencialidade, integridade e responsabilidade.
Nosso compromisso é garantir a privacidade e a confiança de todos os envolvidos.
Código de Ética
Na PMLUZ, nosso Código de Ética e Política reflete o compromisso com a integridade, o respeito e a responsabilidade em todas as nossas relações. Valorizamos a transparência, a diversidade e o diálogo aberto, promovendo um ambiente de trabalho seguro, inclusivo e baseado em princípios de confiança mútua. Nossas diretrizes éticas orientam decisões e condutas, sempre em conformidade com as leis, normas e boas práticas de governança.
Mais do que regras, nossa política representa a essência da nossa cultura organizacional. Incentivamos atitudes responsáveis, a valorização humana e o desenvolvimento sustentável, garantindo que cada colaborador atue de forma ética, com respeito aos colegas, clientes, parceiros e à sociedade. Reforçamos, assim, nosso compromisso de evoluir continuamente, preservando a reputação da PMLUZ e contribuindo para um futuro mais justo e consciente.
Política de Incentivo à Saúde física e mental
A PMLUZ, por meio desta política, estabelece diretrizes voltadas à promoção da saúde física e mental de seus colaboradores, reforçando o compromisso com o bem-estar, a prevenção de doenças e a qualidade de vida no ambiente de trabalho. O documento orienta a implementação de ações, programas e iniciativas que incentivam hábitos saudáveis e o equilíbrio entre vida pessoal e profissional.
A política também define responsabilidades e práticas relacionadas à promoção da saúde ocupacional, incluindo campanhas educativas, incentivo à atividade física e suporte ao cuidado emocional, contribuindo para um ambiente organizacional mais seguro, produtivo e humanizado.
Nosso compromisso é fortalecer uma cultura corporativa que valorize as pessoas, promovendo saúde, engajamento e desenvolvimento sustentável dos nossos colaboradores.
Cuidar da saúde dos nossos colaboradores é um dos pilares da PMLUZ. Promovemos ações e programas contínuos voltados à prevenção de doenças, bem-estar físico, equilíbrio emocional e promoção de hábitos saudáveis.
Acreditamos que um ambiente de trabalho saudável impacta diretamente na produtividade, motivação e qualidade de vida. Incentivamos práticas como atividade física, acompanhamento psicológico, pausas estratégicas e campanhas educativas, sempre com foco na valorização humana e no desenvolvimento sustentável de nossos talentos.
Política de Combate à violência contra a mulher no ambiente corporativo
A PMLUZ repudia toda e qualquer forma de violência contra a mulher, seja ela física, verbal, moral, psicológica ou sexual.
Nossa política estabelece diretrizes claras de prevenção, acolhimento e denúncia, oferecendo suporte seguro e sigiloso a vítimas. Fomentamos um ambiente de trabalho ético, igualitário e respeitoso, promovendo a conscientização entre todos os colaboradores.
Atuamos com tolerância zero, incentivando a escuta ativa, o respeito mútuo e o empoderamento feminino no ambiente corporativo e fora dele.
Política de Álcool e Drogas
A integridade e a segurança dos nossos ambientes de trabalho são prioridade na PMLUZ. Por isso, é estritamente proibido o uso, porte ou influência de álcool e substâncias psicoativas durante a jornada de trabalho.
Atuamos de forma preventiva, com campanhas de conscientização e acolhimento, especialmente em casos relacionados à dependência química. Valorizamos a saúde física e mental dos nossos colaboradores e adotamos ações que garantem um ambiente seguro, produtivo e em conformidade com nossas responsabilidades legais.
Fluxograma em casos de acidentes
Em situações de acidente, dor ou desconforto ocorridas durante a jornada de trabalho nas bases operacionais, a PMLUZ segue um protocolo estruturado.
O superintendente da base deve acionar imediatamente os serviços de emergência, comunicar a PMLUZ e conduzir o colaborador para atendimento médico.
Em seguida, são realizados os registros oficiais, como abertura de CAT, acionamento da IMASS (SESMT externo) e avaliação pelo médico do trabalho. Todas as ações visam preservar a saúde e segurança do colaborador com agilidade e responsabilidade.
Política de SSMAQ
A PMLUZ tem como compromisso garantir um ambiente de trabalho seguro, sustentável e em conformidade com as exigências legais e normativas aplicáveis. Nossa política de SSMAQ orienta todos os processos internos e externos com foco em prevenção de acidentes, preservação ambiental, controle de qualidade e integridade corporativa.
Promovemos treinamentos, auditorias, controles operacionais e melhoria contínua, reforçando a cultura de responsabilidade, respeito à vida e excelência em cada contrato ou operação conduzida por nossa equipe.
Política de Descarte de Dados PMLUZ
A PMLUZ estabelece, por meio desta política, diretrizes para o descarte seguro de dados pessoais, garantindo que todas as informações coletadas, processadas e armazenadas sejam eliminadas de forma adequada e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) . O documento define critérios para retenção, tratamento e eliminação de dados, assegurando que o descarte ocorra apenas quando não houver mais necessidade legal ou operacional para sua manutenção.
A política também orienta quanto aos procedimentos de descarte de documentos físicos e eletrônicos, incluindo métodos que garantem a irreversibilidade das informações, além de estabelecer responsabilidades e controles para proteção contra acessos indevidos e vazamentos .
Nosso compromisso é assegurar que o ciclo de vida dos dados pessoais seja gerenciado com responsabilidade, transparência e segurança, protegendo os direitos dos titulares e garantindo a conformidade com as exigências legais e regulatórias.
Política de Reconhecimento e Premiação Por Boas Práticas
A PMLUZ estabelece, por meio desta política, diretrizes para o Programa de Reconhecimento e Premiação por Boas Práticas, com o objetivo de valorizar e incentivar colaboradores que atuam de forma alinhada aos princípios de ética, compliance, saúde, segurança, meio ambiente e qualidade . O documento define critérios claros de elegibilidade, avaliação e participação, promovendo o engajamento e o protagonismo dos profissionais na melhoria contínua das operações.
A política também estrutura a governança do programa, os métodos de registro, controle e transparência, bem como os formatos de reconhecimento, incluindo premiações financeiras e simbólicas, garantindo equidade e rastreabilidade em todo o processo .
Nosso compromisso é fortalecer uma cultura organizacional baseada na valorização das boas práticas, incentivando atitudes responsáveis, inovadoras e seguras, que contribuam para o desenvolvimento sustentável e a excelência dos serviços prestados.
Manual de Conduta externa
Espera-se de todos os colaboradores conduta profissional pautada no respeito, responsabilidade, discrição e zelo pela imagem da PMLUZ perante clientes, parceiros e terceiros.
Não é permitido promover algazarra, brincadeiras inadequadas, discussões ou qualquer comportamento incompatível com o ambiente de trabalho durante a jornada.
É proibido utilizar palavras, gestos ou atitudes ofensivas, discriminatórias, agressivas ou incompatíveis com o ambiente profissional, bem como praticar qualquer forma de assédio.
Não é permitido fumar em ambientes internos ou em locais não autorizados.
É proibido consumir ou estar sob efeito de bebida alcoólica, drogas ou quaisquer substâncias que comprometam a capacidade de trabalho.
Não é permitido utilizar equipamentos, sistemas, documentos, telefones ou informações corporativas para fins pessoais sem a devida autorização.
Programa Agente de Segurança
A PMLUZ estabelece, por meio deste programa, diretrizes para a atuação do Agente de Segurança, com o objetivo de fortalecer a comunicação entre colaboradores e a área de SSMAQ, promovendo uma cultura organizacional voltada à saúde, segurança, meio ambiente e qualidade . A iniciativa é baseada na participação voluntária e no engajamento dos colaboradores, sem gerar vínculo adicional ou alteração das atribuições contratuais.
O documento define critérios de seleção, responsabilidades e limites de atuação do agente, que exerce papel de interlocutor local, contribuindo com a identificação de riscos, disseminação de boas práticas e apoio às ações de segurança, sempre sob supervisão técnica e alinhado às diretrizes de compliance .
Além disso, o programa contempla mecanismos de reconhecimento, capacitação e governança, assegurando transparência, organização e melhoria contínua das práticas internas.
Nosso compromisso é incentivar a participação ativa dos colaboradores na construção de um ambiente de trabalho mais
